保障客戶在居所的生命財產安全，是物業服務的首要責任。社區安全管理可在以下幾個方面體現：園區周界安全防范、門崗及門禁出入控制、車輛出入控制、園區內安防視頻監控以及消防報警設備巡檢。

 針對本項目封閉性特點，在園區周邊通常加裝圍欄進行安全隔離，形成社區安全的首道屏障。周界區域往往由灌木覆蓋，危險闖入不易排查。同時鑒于空間跨度大的特點，僅靠安管人員定時巡檢往往存在防護真空，引發安全隱患。智慧物業結合所轄園區特點，合理布防安防探測設備。并結合IoT技術實現探測設備集中接入，設備空間位置及實時狀態在中控室集中體現。當周界發生異動報警，中控室中主管人員可在第一時間察覺，并可聯動其他探測設備（如安防攝像頭）進行遠程排查，進一步根據報警位置調度附近安保人員進行現場確認。同時，若探測設備自然損壞或被人為破壞，中控室也將向工作人員進行告警，全方位保障園區周界安全避免安全死角。

物業對社區出入口的安全管理主要體現在園區門崗、樓宇門禁及車輛出入口。除讓客戶無障礙通行外，對安全的管控集中在有效阻絕陌生人尾隨及授權訪客出入?，F階段，物業公司通常使用人行道閘防范尾隨發生，但在實際應用中常因通行不暢影響客戶出入體驗。為保障客戶順暢通行，泛海智慧物業正在試點人臉識別防尾隨技術，保障客戶無感通行的同時對未授權人員的出入進行報警，并通知門崗安保人員對可疑人員出入進行排查。

針對訪客出入，泛海智慧物業已搭建完善的訪客授權系統。通過聯動樓棟及車庫門禁，實現對各單元門禁的精準授權。同時記錄門禁開閉的時間及訪客身份記錄，使訪客在園區內的通行處于受控狀態。當出入口設備發生故障或門禁異常常開時，后臺也可第一時間向安管人員發送告警，保障客戶通行順暢及出入安全。

傳統安防視頻監控通常采用本地存儲，由各管理區監控轄區內的安防視頻。同時無法提前對可疑行為進行預警，當事故發生后用于刑偵回放取證。通過IoT技術實現安防攝像頭集中調用，有效防范事故的發生。

社區的安全管理不僅需對可疑人員進行防范，還需保障當火災等危險事件發生時能快速響應，將危害控制到最低。一方面，憑借對消防等設備進行定期巡檢，保障設備在危險發生時正常啟用；另一方面，將煙感等探測器及報警點位通過IoT技術集中投射至中控室，當報警觸發時第一時間通知主管人員，并通過實時地圖輔助現場調度，極大程度降低危險損失。